RẺ HƠN HOÀN TIỀN

Nơi nào bán rẻ hơn sẽ hoàn tiền lại cho khách hàng.

Áp dụng:
- Cho khách hàng mua sản phẩm tại Store Làm Mộc.

Qui định:
- Chỉ áp dụng cho những sản phẩm được gắn thẻ rẻ hơn hoàn tiền.
- Không tính giá trên các sàn thương mại điện tử.
- Giá phải tồn tại trong 30 ngày.
- Giá đã bao gồm thuế VAT.
- Giá là giá niêm yết không phải giá khuyến mãi.
- Mua từ các cửa hàng, doanh nghiệp có mã số thuế rõ ràng

Các câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để được hoàn tiền sản phẩm nếu tìm thấy nơi khác bán rẻ hơn?
- Tìm được nơi bán giá rẻ hơn với cùng 1 mã sản phẩm sau đó làm đúng với những điều trong qui định.
- Gửi cho Store Làm Mộc. Xác định mọi điều trong qui định là đúng Store Làm Mộc sẽ hoàn tiền sản phẩm theo cách chuyển khoản với khách hàng ở xa và tiền mặt trực tiếp khi khách hàng tới trực tiếp Store.

-  Tên tài khoản đặt hàng và mã đơn hàng quý khách đã mua trên Storelammoc.

-  Hình chụp sản phẩm với dấu hiệu “Rẻ hơn hoàn tiền” ở website storelammoc.vn tại thời điểm quý khách đặt đơn hàng (có thể hiện giá sản phẩm và dấu hiệu "Rẻ Hơn Hoàn Tiền")

Nếu tìm được chỗ rẻ hơn có được trả lại phần giá chênh lệch hay không?
- Store Làm Mộc sẽ chỉ hoàn trả sản phẩm và tiền đúng như trên hóa đơn khách hàng đã mua. 
- Tuyệt đối không trả phần giá chênh lệch.

 

Giá của sản phẩm thế nào sẽ được xét là hợp lệ khi tham gia chương trình?

Giá của sản phẩm để so sánh là giá bán niêm yết công khai mà khách hàng mua được sản phẩm chính hãng mới 100%, đầy đủ, nguyên vẹn, không bao gồm phí vận chuyển hay bất kì loại phí nào, không áp dụng mã giảm giá hay bất kỳ hình thức giảm giá/ chiết khấu nào khác.

Nhưng lưu ý của chương trình "Rẻ Hơn Hoàn Tiền"

  • Mỗi khách hàng có thể gửi thông báo đến Tiki tối đa 3 lần/ngày.
  • Giá trị hoàn trả mỗi lần không quá 500,000 (nếu sản phẩm thỏa điều kiện của chương trình). Mỗi khách hàng được hoàn tiền tối đa 1 lần cho cùng 1 sản phẩm.
  • Storelammoc có quyền từ chối hoàn tiền nếu phát hiện khách hàng có dấu hiệu không trung thực và lợi dụng chính sách của Storelammoc.
  • Storelammoc có thể dừng chương trình bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

 

*Trong mọi trường hợp quyết định sau cùng là quyết định của công ty