Store Làm Mộc đã tạo nên những chuẩn mực dịch vụ bán lẻ máy móc công cụ như thế nào?

Hành trình 8 năm từ con số 0

Trải qua chặn đường 8 năm phát triển từ Thích Làm Mộc ban đầu hiện tại đã là một group 7 công ty hoạt động như một hệ sinh thái mang đến giá trị toàn diện cho khách hàng.

Nhiều khách hàng theo dõi chúng tôi từ năm 2014 từ chỉ 1 người sáng lập ban đầu là anh Vinh với một cửa hàng online bán đồ cũ trên 1 chung cư và sau 6 năm đã là một siêu thị dụng cụ cầm tay hàng đầu Việt Nam đủ sức cạnh tranh với các ông lớn bán lẻ hàng đầu thế giới như Kohnan Nhật Bản, ACE Mỹ.

Tiên phong hàng chính hãng

Có thể nói Store Làm Mộc đã mang đến rất nhiều cảm hứng và động lực phát triển cho thị trường dụng cụ cầm tay tại Việt Nam. Khi mà cách đây vài năm chúng ta vẫn còn mơ hồ về các khái niệm "hàng chính hãng", "hàng liên doanh", "hàng nội địa" thì bây giờ người tiêu dùng đã biết cách lựa chọn cho mình 1 sản phẩm chất lượng chính hãng.

Tập trung cải tiến công nghệ liên tục

Khi mà cách đây vài năm chúng ta sẽ hoàn toàn phó mặc niềm tin của mình vào người bán vì không có thông tin để tham khảo, mọi thông tin chỉ có trên web, không có hình ảnh thật hay video rõ ràng để xem thì bây giờ với 1 mã sản phẩm đã có vài chục video khác nhau để tham khảo. Thị trường càng ngày càng sôi động hơn khi mỗi ngày có thêm nhiều doanh nghiệp mới nâng cấp để có thể theo kịp sự đổi mới trong ngành. Ai cũng phải livestream, quay review, ai cũng mong muốn mở một cửa hàng rộng to trang trí đẹp, ai cũng muốn xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng chuẩn phục vụ chuyên nghiệp.

Khi mà Store Làm Mộc trở thành một chuẩn mực trong mô hình kinh doanh thì là lúc Store Làm Mộc gặp nhiều thách thức trong việc không ngừng cải tiến và dẫn đầu cũng như gặp phải sự cạnh tranh khóc liệt từ đối thủ cũ và mới.

Cạnh tranh không ngừng về dịch vụ và giá cả

Chúng ta có thể nhận thấy 1 trong những dấu hiệu quan trọng để biết doanh nghiệp của bạn có đang dẫn đầu hay không là sự so sánh về giá. Bạn có thể mua một điện thoại giá rẻ hơn đến vài trăm ngàn tại 1 cửa hàng hay trên sàn thương mại thay vì mua tại Thế Giới Di Động. Bạn sẽ có thể mua 1 máy lạnh, máy giặt, tủ lạnh, tivi rẻ hơn vài trăm đến thậm chí vài triệu khi mua online hay tại các cửa hàng nhỏ thay vì mua tại Nguyễn Kim, Điện Máy Xanh. Bạn có thể mua 1 laptop, PC, bàn phím, máy in, màn hình máy tính rẻ hơn thay vì mua tại Phong Vũ...Khi nhiều người lấy bạn ra so sánh là lúc bạn trở thành một chuẩn mực nhất định. Vì sao? Vì không phải bạn so sánh với người bán giá cao nhất mà không ai biết, bạn sẽ so sánh giá với người nhiều người biết nhất và nó trở thành mức giá sàn cao nhất.

Những sự đổi mới liên tục

Tương lai còn dài và chúng ta sẽ không thể nói thêm được gì nhưng quá khứ đã có một câu chuyện của nó.

Vì sao trong 4 năm từ một người khởi nghiệp từ con số 0 đã có thể xây dựng được các doanh nghiệp như hiện tại, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu trong bài tiếp theo nhé!